Más de 50 empresarios y directivos aprenden a gestionar las quejas internas

Más de medio centenar de profesionales, directivos y empresarios participaron, este viernes en la Cámara de Mallorca, en un taller práctico para aprender a gestionar las quejas internas de las diferentes áreas de la organización, con el fin de minimizar su impacto negativo, tener trabajadores más satisfechos y mejorar la productividad empresarial.

La experta en consultoría empresarial y directora de Teis Consultores, Yolanda Vallejo, y la coach y directora de Coachingpro, Núria Torres, fueron las encargadas de impartir este workshop, organizado con la colaboración del Club Cambra Mallorca, en el que se puso en marcha una dinámica de grupo muy participativa para que los asistentes pusieran en práctica las claves para aminorar las quejas de los trabajadores.

La jornada contó, además, con la presentación de la vicesecretaria general de la Cámara de Mallorca, Susana Munar.


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